Эксперимент Diena: как работают автосервисы (1)

фото

Авто | 25 апреля 2012 года, 08:23

Газета Diena решила провести эксперимент и проверить ходовую часть автомобиля в четырех случайно выбранных сервисах Риги.

Констатированные дефекты оказались везде одни и те же, однако почти во всех сервисах навязываются дополнительные услуги.

В эксперименте участвовал автомобиль Citroen C5 без особенных дефектов. Работникам автосервиса было сказано, что на этой машине владелец собирается в Германияю

В автосервисе AutoLockMastet Centrs владельцу авто заявили, что следует поменять масло, хотя это было сделано всего несколько месяцев назад. Стоимость услуги – около 50 латов.

"Дешевле поменять масло сейчас, чем заглохнуть на дороге и вызывать эвакуатор", - пояснили в сервисе.

Однако в этом автосервисе, а также в Grosauto, TMM Autoklīnika и Autofavorīts констатировали и имеющиеся дефекты.

Эксперт по техосмотру CSDD Гиртс Улпе отмечает, что диагнозы почти объективны и совпадают с требованиями CSDD.

Некий работник автосервиса, который почти 10 лет занимается ремонтом машин, считает, что часто в сервисах замечают не только дефекты, но и детали, требующие замены.

"Особенно не верю в то, что кто-то специально обманывает, ведь клиент может не вернуться", - сказал он.

Комментарии 1
Salvator4 года назад
AutoLockMastet Centrs nespecializiruetsa na remonte hodovoj i diagnostike eto profilnij serviss po remontu zamkov i signalizacij da i hozain tam dolber