Bigbank оштрафован за недобросовестную коммерческую практику

фото

Экономика | 22 апреля 2014 года, 16:40

Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП) запретил АО Bigbank недобросовестную коммерческую практику и обязал компанию изменить порядок расчета процентов в договорах, заключенных в период со 2 декабря 2008 года по 30 апреля 2011 года.

ЦЗПП пришел к выводу, что в графике расчета процентов по кредитам использована не указанная в договорах процентная ставка, а более высокая, что приводит к увеличению ежемесячных платежей.

До 30 апреля 2011 года Bigbank прямо не включал в договоры информацию о процентных ставках, а затем начал включать ее в договоры, но таким образом, что потребители могли быть введены в заблуждение.

В графиках выплат Bigbank использовал процентную ставку от остаточной суммы кредита, которая не была указана в договорах и была выше, чем ставка от общей суммы кредита.

Компания оштрафована на 13 тыс. евро, поскольку это существенное нарушение. Все графики выплат должны быть пересмотрены, о чем Bigbank известит каждого клиента индивидуально.

Комментарии