ЦЗПП: отключать воду тем, кто платит, незаконно

Прекращение подачи воды рижанам, регулярно оплачивающим счета — это нарушение правпотребителей. Так считают в Центре по защите прав потребителей (ЦЗПП).

По словам руководителя информационного отдела ЦЗПП Саниты Биксиниеце, согласно закону, потребитель, являющийся третьей стороной в заключенных между домоуправлением и Rīgas siltums договорах и исправно исполняющий свои обязательства, не несет ответственности за невыполнение обязательств другими потребителями.

Вместе с тем, людям, сделавшим необходимые оплаты, должна быть предоставлена конкретная услуга, считает представитель ЦЗПП.

По ее мнению, предприятию Rīgas siltums следовало бы найти определенный способ, например, систему штрафных санкций или что-то подобное, для того, чтобы получить средства за выставленные им счета. А отключать подачу тепла тем домоуправам, жильцы домов которых не оплатили услугу, если нет возможности отключить исключительно должников — это не выход.

Комментарии