Служба 1188 предоставила уже около 10 тысяч SMS-справок

С 18 августа этого года, когда Справочная служба Lattelecom 1188 стала предлагать справки также в форме SMS, жители Латвии эту услугу использовали уже почти 10 000 раз. Жителей, которые желают получить информацию в форме коротких сообщений, больше всего интересуют справки о бизнесе, общественном транспорте и развлечениях. В свою очередь, каждый десятый желает получить информацию на необычные темы — например, о том, сколько стоит лошадь, какую ногу сломал вратарь рижского «Динамо», или когда начнется сезон утиной охоты.

Примерно в 70% полученных SMS-запросов поступало на латышском языке, а на русском языке — 30%. Каждый четвертый SMS-вопрос был о бизнесе (обычно — адреса или контактные телефоны предприятий), 18% SMS справок предоставлены об общественном транспорте, при этом почти половина из этих вопросов — именно о рижском транспорте. Почти 10% вопросов связано с развлечениями.

Кроме того, примерно каждый десятый клиент 1188 задает какой-либо нетрадиционный вопрос, ответ на который нельзя найти в базах данных. Среди них встречаются и весьма необычные: например, просят подсказать тост для свадьбы двоюродной сестры, спрашивают, как испечь блины, за сколько можно приобрести лошадь, какую ногу сломал Масальский и есть ли в Риге магазин одежды, обуви и других аксессуаров для трансвеститов, транссексуалов.

В ожидании 10-тысячной SMS справки, 1188 подготовил подарок для ее автора — 2 билета на концерт Жана Мишеля Жара Oxygen Tour в Arēna Rīgа 23 ноября сего года.

Комментарии