-В связи с холодами, я знаю, существует специальная программа Рижской думы по помощи бездомным и безработным в зимнее время. Расскажите нам о ней, пожалуйста.

-Действительно, такая программа есть. Зимой становятся актуальными многие проблемы людей, у которых нет крыши над головой. У нас более 3 лет есть план действий в таких случаях. Это три уровня готовности, три уровня предоставления услуг. Во-первых, у нас есть сезонное число мест в приютах. С осени до весны, как правило, у нас повышается количество таких мест. По сравнению с летом вместительность приютов повышается в два раза. Зимой число мест достигает примерно 700. Однако, Рига готова и к повышению этого числа. Второе, когда температура воздуха понижается до минус 8 градусов, время работы приютов увеличивается с 18 часов до 8 утра. А когда температура опускается ниже 15 градусов, то приюты работают круглосуточно, чтобы люди не мерзли на улице. У нас есть и дневной центр, в который сейчас ежедневно приходят около 70-100 человек. Здесь можно получить и обед, и консультацию социального работника по поиску работы, восстановлению своих документов. Тут же принимает семейный врач.

-А где этот дневной центр?

-На Католю, 57, недалеко от железнодорожной станции. Еще по поводу плана действия Рижской думы. У нас есть специальная мобильная бригада социальных работников, которые посещают места, где собираются люди без определенного места жительства. Мы сообщаем этих людям о возможности переночевать в приютах, получения социальной помощи. Случается, что эта бригада, особенно в холодное время, довозит бездомных до социальных центров. Кстати, мы всегда просим горожан, если кто-то видит замерзающего человека, чтобы они звонили в полицию. Мы сотрудничает с полицией, и полиция знает, что делать в таких случаях, она или доставляют человека в приют, или сообщает в социальную службу. Поэтому, чтобы уберечь бездомных от гибели на морозе, призываем всех быть человечными и милосердными и звонить по телефону 112, чтобы сообщить, где находятся такие люди.

- А как Вам кажется, люди проявляют сочувствие друг к другу? Много звонков в эти дни поступает вам по такому вопросу?

-Люди неравнодушны. Но, главное, знать, куда позвонить, поэтому важно, чтобы был один телефон. И такой телефон 112. Но есть еще телефон, по которому можно узнать о социальной помощи, это бесплатный телефон – 8000–50-55 департамента благосостояния. В рабочее время с 9 до 17 часов. С 17 до 21 часов – автоответчик. Что еще важно, говоря о бездомных. Это возможность получить бесплатный горячий суп. Рижская дума софинансирует такие суповые кухни, их три, в общей сложности 400 порций ежедневно предоставляется людям. Остальные порции оплачиваются добровольческими обществами. В рабочие дни можно получить горячую еду можно получить в центре диаконии лютеранской церкви, недалеко от Агенскалнского рынка с 12 до 13 часов. Еще мы сотрудничаем с т.н. кришнаитами, которые находятся на Кр.Барона , 56. Там они каждый день, за исключением воскресения, с 9 до 11 работают. Еще одна кухня на ул. Ропажу, в районе Чиекуркалнского рынка с 13 до 14 часов. Думаю, люди знают об этих местах. Конечно, через весь город не поедешь, но те, кто живут неподалеку могут воспользоваться этими бесплатными кухнями.

-Звонок в студию: Используется ли как-то труд безработных, которые находятся в приютах, в общественных работах по уборке города?

-Я понимаю суть вопроса: должны ли такие люди что-то делать, а не только получать социальную помощь? Действительно, есть примеры у дневного центра. Получать горячий обед там могут только те, которые чем-то занимаются. Те, кто болен, должны лечиться. А остальные могут поработать, убрав территорию вокруг приюта. И там действительно люди активно работают. Тротуарчик около железной дороги убран просто идеально, хорошо, если бы так во всей Риге было убрано. Кстати, мы сотрудничаем со службой занятости, и тех людей, которые хотят трудиться, мы направляем на те общественные работы по европейскому проекту, по которому люди получают стипендию в размере 100 латов.

-Но вообще многие хотят работать? Или больше тех, кто предпочитает получать бесплатный ночлег и тарелку супа?

-Не хочу преувеличивать, но могу сказать, что это долгий путь до момента, когда человек лишается жилья. Тут и определенные зависимости играют роль, и другие жизненные обстоятельства. Поэтому такие люди привыкают обходиться малым, а для этого им и не нужна постоянная работа. Это уже образ жизни. Самое главное для социальных работников, для работников приютов определить, кто действительно хочет что-то изменить в своей жизни, и направлять их туда, где может быть решение их проблем. Самоуправление может помочь человеку, но главное решение принимает сам человек.

-Я знаю, что даже людей в состоянии небольшого алкогольного опьянения приюты принимают в такие, как сейчас морозы. Все-таки человеческая жизнь в данном случае важнее.

-Конечно, мы не рекламируем того, что человек в пьяном виде может приходить в приют. Это деградирует социальную услугу. Но порядок такой – если человек выпил, его никто на улице не оставит, за исключением Синего креста, который не принимает никого в состоянии алкогольного опьянения. Это не государственная организация, а общественная. Но это самая большая структура, которая одновременно может дать приют 260 человекам. Кстати, в конкретно пьяном виде у нас принимает только одно заведение – Красный крест, улица Гайзиня, недалеко от Центрального рынка. И они принимают тех, кого привозит полиция.

-Хочу поговорить об очень важном вопросе, принятии бюджета Рижской думы. На социальные нужды в нем выделено 18 миллионов 360- тысяч латов. Это больше или меньше, чем в нынешнем году?

-Это больше. С моей точки зрения, Рижская дума приняла очень социально ответственный бюджет. И как приоритет в этом бюджете –социальная помощь тем, у кого самое плохое социальное материальное состояние. Это - малоимущие. Рижская дума планирует оказывать помощь в будущем году тем, кто сам не в состоянии себя обеспечить. На это пойдет на 2 миллионов латов больше, чем в 2009 году. И есть у нас новость по социальным пособиям. Предполагается, что количество получателей социальной помощи вырастет на 20%, но это уже учтено в бюджете. И самоуправление постарается помочь всем малоимущим семьям пережить этот кризис, пусть с небольшими деньгами, но их должно хватить, чтобы прокормиться. У нас появилось и новое пособие. Оно предназначено для малоимущих семей, где растут дети от полутора до 6 лет. И раз в месяц им будет положено 50 латов на каждого ребенка. Речь идет о тех, у кого доходы составляют менее 90 латов на человека. Правда, при этом должны быть соблюдены и другие критерии, установленные Кабинетом министров об определении статуса малоимущих.

-Все пособия, которые были в этом году, сохраняются?

-Почти все виды сохранены. Но мы отказались от одного пособия, которое было не столь важным. Когда люди получали социальные квартиры, то была возможность помогать им при переезде. Это пособие составляло 50 латов.

Надо сказать, что мы отказались от полисов по страхованию здоровья. Такие полисы стали очень дорогими. В следующем году мы переходим на денежное пособие для пенсионеров и инвалидов, которые отвечают критериям по доходам. Они не меняются – 135 латов для каждого члена семьи и 165 латов для одиноких пенсионеров. Но объем этого пособия будет 50 латов в год. И, самое главное, Рижская дума не поменяла порядок доплаты компенсированных медикаментов. Если у людей мало средств для покупки, и они не в состоянии заплатить ту часть стоимости лекарства, которую должны оплатить, то Рижская дума помогает и в этом. Компенсированные медикаменты – самые важные для жизни. Рижская дума это понимает и не вводит тут никаких ограничений.

-Звонок в студию: спасибо вам за то, что мне на дом приносят горячие обеды. Не знаю, это ваша служба, или какая-то другая организация. Но все равно, спасибо за заботу.

-Приятно слышать добрые слова. Должен сказать, что у нас достаточно большой пакет помощи на дому инвалидам и пожилым людям, которые не в состоянии сами за собой ухаживать. У Рижской думы заключены договоры с 5 или 6 фирмами, которые помогают при домашних работах и уходу за человеком. Решение о формах такой помощи принимают социальные работники. Рига тратит на такие услуги около 300 тысяч латов в год. Горячую еду на дом получают сегодня около тысячи рижан.

-Рижская дума приняла очень важные решения по поводу малоимущим со стороны Ригас силтумс и Латвэнерго.

-По поводу Ригас силтумс вопрос еще рассматривается. Но с Латвэнерго уже все решено. На днях будет подписан договор и социальная служба начнет работу по по распределению карт, которые дадут возможность малообеспеченным семьям получать бесплатно определенное количество электроэнергии. Тут две группы людей смогут рассчитывать на помощь – молоимущие семьи с детьми и семьи, получатели пособия по гарантированному минимальному доходу. Все не так просто. Но тут помогут разораться социальные работники в районных отделениях.

-Раньше было так называемое пособие на Рождество. Сейчас его не будет?

• В этом году Рижская дума нашла возможность выплачивать такое пособие. Хотя это и не Рождественское пособие, но оно выплачивается в декабрьские дни. Это пособие в размере 30 латов на каждого ребенка и пенсионера, если семья попадает под категорию малоимущей. На это пособие могут рассчитывать и семьи пенсионеров, в которых пенсия каждого не превышает 144 латов.

Полностью интервью в можно прослушать в разделе Подкасты в рубрике "Разворот" за 18 декабря.