Чаще всего жалуются на качество обуви и электроприборов

фото

Общество | 28 августа 2012 года, 08:21

Латвийцы чаще всего жалуются на качество обуви, электроприборов и мобильных телефонов, рассказала директор Центра по защите прав потребителей Байба Витолиня.

"Одно дело – качество товаров, на которое жалуются потребители. В этом случае мы помогаем людям решить проблемы, если предприятие не хочет возвращать людям деньги. В этом плане структура жалоб не меняется уже годами – больше всего проблем с обувью, электротоварами, мобильными телефонами и т.д. Тогда мы помогаем людям юридически", - сказала Витолиня.

Директор центра сообщила, что некоторые подозрения вызывают скидки, которые сети магазинов применяют к товарам.

"Посмотрите, сколько товаров люди ежедневно покупают со скидками. Таким образом, появляется вопрос – может ли магазин ежедневно продавать столько товаров со скидками? Иногда кажется, что никаких скидок нет", - сказала она.

фото с сайта kidstaff.com.ua

Комментарии