У полиции обнаружили проблемы в общении

фото

Общество | 13 января 2011 года, 12:56

У сотрудников полиции есть проблемы в коммуникации с жителями, признает новый начальник Госполиции Артис Велшс.

Об этом он рассказал в интервью порталу Delfi.

По словам Велшса, на сайте Госполиции работает раздел обратной связи, где люди могут оставлять отзывы о работе стражей порядка. Полученные данные позволяют сделать вывод, что у полицейских есть проблемы в коммуникации.

"Наиболее критично оценивают отсутствие отзывчивости. Человек обратился в полицию за помощью, а полиция просто не реагирует — или не хотят, или переключают с одного телефона на другой", — сказал Велшс.

Зачастую пострадавшие не в курсе, как продвигается расследование по их делу, что происходит с заявлениями.

"Иногда коммуникация была недостаточно этичной. Не буду говорить, что полицейский ругался, но человек остался недоволен общением. Это факты, мы не можем это отрицать", — отметил шеф Госполиции.

При этом Велшс сообщил, что жалобы на плохое владение латышским языком среди полицейских не поступали.

фото: diena.lv

Комментарии